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La foire aux questions

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À quelle heure est le check-in ?

Le check-in se fait à partir de 16h, tu pourras bien entendu arriver plus tôt et déposer tes affaires dans un de nos casiers sécurisés payants à l’accueil.

À quelle heure est le check-out ?

La chambre doit être libérée avant 11h. Tu peux aussi laisser tes affaires dans un de nos casiers sécurisés payants, à l’accueil pour profiter de Paris encore quelques heures.

Les draps et serviettes sont-ils fournis dans les chambres ?

Les draps sont fournis dans toutes les chambres, les serviettes, shampoing et savon ne sont pas fournies. Tu pourras louer une serviette de bain pour 3,5 € à l’accueil et acheter les produits de première nécessités dans nos distributeurs automatiques.

Servez-vous des petits-déjeuners chez Hosho ?

Oui, nous proposons un service de petit déjeuner sous forme de snack bag composé d’une boisson chaude, d’une viennoiserie et d’une brique de jus.

Quels sont les transports à proximité ?

Tous nos hostels sont facilement accessibles en transports en commun. Pour avoir toutes les informations sur l’accès, rendez-vous sur la page dédiée de votre hostel.

Puis-je arriver tard le soir ?

Nos hostels sont ouvert 24h sur 24. Vous pouvez arriver à tout moment, n'hésitez pas à nous prévenir si vous arrivez vraiment tard dans la nuit, sans quoi nous pourrions penser que, finalement, vous ne venez pas.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, tu peux annuler ta réservation 48h avant ton arrivée si tu as choisi la formule flexible. Le remboursement de ton paiement se fera sous 07 jours. Non, si tu as choisi la formule non annulable et non modifiable, qu’est moins chère à la réservation mais plus contraignante.

Les dortoirs sont-ils mixtes ?

Les dortoirs de nos hostels sont généralement mixtes. Cependant, tu peux privatiser ton dortoir avec tes amies.

Avez-vous des chambres individuelles ?

Oui et non cela dépend de l’hostel. N’hésite pas à te renseigner sur la page dédiée de ton Hosho.

Accueillez-vous les mineurs chez Hosho ?

Oui, nous accueillons avec plaisir les mineurs à condition qu'ils soient accompagnés par leur tuteur légal dans une chambre privative. Les mineurs sont interdits de séjour dans les dortoirs partagés même en compagnie de leur tuteur. L’autorisation parentale ne permet pas le séjour dans notre Hostel d’un mineur non accompagné.

Dois-je payer une taxe de séjour ?

Comme dans tous les hébergements touristiques, la taxe de séjour est obligatoire dans nos hostels Hosho, à régler au moment de ta réservation ou à ton arrivée. Elle est facturée par personne et par nuit, cependant le montant varie en fonction des destinations. Sa totalité est reversée à l’office de tourisme de la ville pour continuer promouvoir le développement touristique.

Puis-je fumer / vapoter dans vos hostels ?

Non, pour la santé de tous nos hostels sont non-fumeur.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Malheureusement non, même si on adore les animaux. Seuls les chiens d’aveugle sont acceptés à condition d’être dans une chambre privative.

Avez-vous une connexion Wifi chez Hosho ?

Oui, nous t’avons installé la Wifi en haut débit gratuitement dans tous nos hostels.

Avez-vous une cuisine chez Hosho ?

Tu as à ta disposition un four à micro-ondes à l’accueil de nos Hosho. Cependant, il n'y a pas d'installations supplémentaires de cuisine ou d’ustensiles de repas.

Quelle pièce d'identité dois-je présenter à mon arrivée ?

Pour les citoyens de l’union européenne une carte d´identité ou un passeport. Pour les autres nationalités, la présentation d’un passeport est obligatoire. Lors de votre arrivée, une vérification peut être faite, de la carte de crédit ayant servi au paiement.

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